未成年者は使い捨て電子タバコの購入を禁止されています。.
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カートゥーンのオレンジ色のキノコ雲爆発アイコンと、暗い背景に黄色太字で「BANGPUFF」と書かれた文字

利用規約

はじめに

BangPuff(以下「当社」といいます。)へようこそ。本ウェブサイトにアクセスし、利用し、または注文を行うことにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意いただけない場合は、直ちに本ウェブサイトの利用および注文を中止してください。.

一般規約
  1. 本ウェブサイトを利用し、または注文を行うことにより、お客様は本規約および関連ポリシー(プライバシーポリシーを含む)に同意したものとみなされます。本ウェブサイトを継続して利用することは、本規約の更新内容を受諾したことを意味します。.
  2. 当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更後の規約は公表と同時に直ちに効力を生じます。内容を定期的に確認することはお客様の責任となります。.
  3. お客様は18歳以上(またはお住まいの地域での法定成人年齢以上)であり、契約を締結する能力を有している必要があります。本ウェブサイトを事業者を代表して利用する場合は、正式な権限を取得している必要があります。.
  4. 本ウェブサイト上のすべての知的財産権は当社に帰属します。書面による許可なく、無断で使用または複製することは禁止されています。.
注文規定
  1. 注文を行うことは、購入の申し込みを意味します。当社は、在庫不足、価格表示の誤り、または不正の疑いなどの理由により、いかなる注文も拒否またはキャンセルする権利を留保します。すでに支払い済みの注文がキャンセルされた場合は、全額返金されます。.
  2. 商品説明の正確性確保に努めておりますが、完全に誤りがないことを保証するものではありません。色、サイズ等は画像と若干異なる場合があります。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。.
  3. すべての価格は米ドル(USD)です。価格および在庫は予告なく変更される場合があります。価格表示に誤りがあった場合、価格を修正するか、注文をキャンセルする権利を留保します。.
支払い規定
  1. ご利用可能なお支払い方法:PayPal、Stripe、銀行振込(SEPAを含む)、主要クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)、および一部の暗号通貨。.
  2. 支払いは第三者の決済ゲートウェイを通じて安全に処理されます。当社は機密性の高い支払い情報を保存しません。支払いに失敗した場合、当社は注文をキャンセルすることがあります。.
  3. ご注文時には、商品の価格、送料、および税金を含む全額をお支払いいただく必要があります。.
配送規定
  1. ご注文は通常、支払い確認後1~3営業日以内に処理されます。繁忙期には遅延が発生する場合があります。大幅な遅延が生じた場合は、メールでお知らせします。.
  2. 配送期間はおおよそ7~14営業日です(地域、通関手続き等により異なります)。これは目安であり、保証されるものではありません。.
  3. 送料は注文の重量と配送先住所に基づいて計算され、チェックアウト時に確認できます。一部の国における輸入関税および手数料はお客様のご負担となります。.
  4. ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号を含む確認メールをお送りします。追跡情報の更新には24~48時間かかる場合があります。.
  5. 正確な配送先住所をご入力ください。住所の誤記入に起因する紛失や遅延について、当社は責任を負いません。.
注文ステータスの説明
  • 支払い保留: 注文が作成され、支払い待ちの状態です;
  • 保留中: 支払い確認、不正の疑い、またはその他の理由により注文が保留されています。問題を解決するために当社からご連絡します;
  • 処理中: 支払いが確認され、注文の準備中です;
  • 発送済み: 注文は発送され、提供された追跡番号で追跡できます;
  • 完了: 注文が配達され、受領サイン済み;;
  • キャンセル済み: 注文はお客様または当社によってキャンセルされました(注文ルールをご参照ください)。支払い済みの注文は返金されます。.
返品・交換ポリシー
  1. 商品が未使用、未開封で、元の包装および付属品が揃っており、有効な購入証明書がある場合に限り、14日間の返品・交換ポリシーが適用されます。一部の特別商品は返品・交換の対象外です。.
  2. 返品・交換をご希望の場合は、14日以内にカスタマーサービス(メール/WhatsApp)へご連絡のうえ、返品承認と返送先住所を取得してください。通常、返送料はお客様のご負担となります(ただし、商品不良または当社のミスによる場合を除きます)。.
  3. 返品は受領後7〜10営業日以内に処理し、返金は元のお支払い方法に返されます。不良品または誤配送の商品を受け取った場合は、7日以内にカスタマーサービスへご連絡ください。無料で返品または交換を手配します。.
アカウント管理
  1. 「Register」でアカウントを作成し、情報が正確であること、また速やかに更新されることを確認してください。アカウントのパスワードを秘密に保つ責任、およびアカウント内で行われるすべての活動については、お客様が責任を負います。.
  2. パスワードを忘れた場合は、「Forgot Password」から再設定してください(本人確認が必要となる場合があります)。個人情報は「Account Settings」で更新してください。.
  3. 利用規約違反、不正行為、またはその他の理由により、当社はお客様のアカウントを停止/終了する権利を留保します。アカウントの解約については、カスタマーサービスへご連絡いただくこともできます。.
プライバシーおよび責任
  1. 当社は、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を収集・使用します。本ポリシーは本規約に組み込まれています。.
  2. お客様の本ウェブサイトの利用または商品の購入から生じる間接的損失について、当社は責任を負いません。商品は、欠陥に対する保証なしの「現状有姿」で提供されます。.
  3. お客様による本ウェブサイトの利用、商品の購入、または本規約の違反に起因して当社に生じた損失について、お客様は当社を補償するものとします。.
準拠法および紛争解決

本規約は、米国カリフォルニア州の法律に準拠します。紛争は、まずカスタマーサービスとの協議により解決しなければなりません。協議で解決しない場合、カリフォルニア州の裁判所に訴訟を提起することができます。.

その他

本規約のいずれかの条項が無効であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。いずれかの違反を執行しなかった場合でも、将来の義務を執行する権利を放棄したことにはなりません。本規約およびプライバシーポリシーは、契約全体を構成します。.

お問い合わせ情報

お問い合わせには24〜48営業日以内に返信いたします。.

最終更新日:2026年3月1日

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